在同一条线路上，有两辆车，两家人承包做客运。
a车收费很松，小孩子通常都不用买票，只大人买就行了。行李无论大小都无所谓，不用付费。农村人进城，通常都是大包小包，孩子好几个……售票员也视而不见，只收大人的票钱。
b车就比较严谨，小孩子要打半票。行李超过多大就要补票。因为这是交运规定，坐车的人也都能理解。
不过半年以后，b车消失了。
“有时候我们按规矩办事，不一定是好事，用户才是最重要的。时代不同了，渠道思维比不上用户思维，一切要以人为本……”
大概就是这个意思吧，上面这几段是洪雨之前看到，重新叙述的。
我非常不认同这种断章取义的评论，看似很有道理，其实误人子弟。做人不能信口开河，尤其是站在台上的人。
这只是一个小故事，不能断章取义的证明道理。说渠道没有用户重要？
笑话。
假如这两家客运走的是不同的线路呢？
a确实很有客户思维，能够留得住用户。但是，他跑的是一条人很少的线路。b按规矩办事，甚至不按规矩办事，服务不好还多收费。但是他走的线路人很多，而且只有他一家。
想象一下，谁厉害？
知道为什么百度现在这么嚣张吗？因为渠道垄断，市场占有额高，不用我搜，就没地方搜。
知道腾讯为什么这么猖狂的消费孩子们？因为渠道垄断，你看什么玩什么，都是我的。我做什么你都只能用我的，我做的好，做的烂，我收费高，收费低，你都要用我！
这就是渠道的威力。
用户思维固然重要，但那是后端成交，锁销和追销的部分。营销的开始还是流量，没有渠道怎么保证流量，没有流量你还玩个毛线？
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